Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Privatkunden:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Workshark24, Friedenstraße 16, 35578 Wetzlar, Deutschland, info@workshark24.de,Telefon: 06441 / 3093901 mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
Workshark24, Friedenstraße 16. 35578 Wetzlar
zurückzusenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Grundsätzlich tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie dieses Formular benutzen und an uns schicken.)
An:
Datum:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt habe ich die Ware am (*) / erhalten am (*):
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Rechnungsnummer des Verbrauchers:
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)
Widerrufsrecht für gewerbliche Kunden:
Gewerbliche Kunden haben kein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß den geltenden Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB). Dies bedeutet, dass die Möglichkeit zum Widerruf von Verträgen für gewerbliche Kunden grundsätzlich nicht besteht.
Dennoch sind wir bestrebt, eine zufriedenstellende Lösung für etwaige Probleme oder Unzufriedenheiten zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns daher bei Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Bestellung, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen entgegenzukommen und etwaige Anliegen zu klären.
PERSONALISIERTE PRODUKTE:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von nicht vorgefertigten Waren, die einer individuellen Auswahl oder Festlegung durch den Verbraucher unterliegen oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z.B. Lederwaren mit ihren individuellen Eigenschaften) gemäß § 312g Abs. 2 BGB. Der Grund dafür ist, dass wir die personalisierten Produkte nicht mehr weiterverkaufen können. Sie werden speziell für Sie von Hand gefertigt. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Wenn personalisierte Waren beschädigt oder fehlerhaft waren, tritt das Widerrufsrecht der nicht personalisierten Produkte in Kraft.