Widerrufsrecht - Workshark24
Widerrufsbelehrung
Hinweis zum Shop-Zweck:
Workshark24 ist ein B2B‑Shop und richtet sich vorrangig an Unternehmer (§ 14 BGB). Verbraucher (§ 13 BGB) können bei uns bestellen, erhalten jedoch nur in diesem Fall die nachstehende Widerrufsbelehrung.
1. Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)
Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast. Bei Teillieferungen beginnt die Frist, sobald du die letzte Ware erhalten hast.
2. Ausnahmen vom Widerruf
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind – hierzu zählen insbesondere veredelte Artikel (z. B. Textilien mit Druck/Stick, individuell gravierte/konfigurierte Produkte).
Weitere gesetzliche Ausschlüsse bleiben unberührt (z. B. entsiegelte Hygieneartikel, sofern einschlägig).
3. Ausübung des Widerrufs
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
Workshark24, Friedenstraße 16, 35578 Wetzlar, Deutschland; Telefon:+4964413093901; E‑Mail: info@workshark24.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E‑Mail oder Brief) über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
Du kannst dafür das unten beigefügte Muster‑Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.
4. Rücksendung der Ware
Du hast die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtet hast, an die von uns benannte Rücksendeadresse zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist absendest.
Rücksendekosten: Sofern wir dir kein Retourenlabel bereitstellen, trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Für Nicht paketfähige Waren holen wir ab oder benennen dir eine Speditionslösung; die hierfür anfallenden Kosten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben vorab beziffert.
5. Muster‑Rücksendungen & Wertersatz (Verpackungspauschale)
Du darfst die Ware zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise testen, wie es dir in einem Ladengeschäft möglich wäre. Geht die Nutzung darüber hinaus oder ist die Originalverpackung beschädigt/ nicht wiederverwendbar, behalten wir uns vor, Wertersatz zu verlangen.
Für Muster‑Rücksendungen, erheben wir eine Verpackungspauschale von 25 % des Warenwerts als Wertersatz. Diese Pauschale wird nur erhoben, soweit ein gesetzlicher Wertersatzanspruch besteht; sie dient der transparenten Pauschalierung des Wertverlustes (Verpackung/Neuverkauf als „neu“ nicht mehr möglich).
6. Rückzahlung
Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Hinsendekosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
7. Besondere Hinweise – B2B
Für Bestellungen durch Unternehmer (§ 14 BGB) besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Unsere freiwilligen Kulanzregelungen bleiben hiervon unberührt.
Muster‑Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An Workshark24, Friedenstraße 16, 35578 Wetzlar, Deutschland
E‑Mail: mailto:info@workshark24.deinfo@workshark24.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
— Bestellt am (*) / erhalten am (*):
— Name des/der Verbraucher(s):
— Anschrift des/der Verbraucher(s):
— Datum:
— Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
(*) Unzutreffendes streichen